Soporte
¿Algo no funciona? Escríbenos a soporte@diauraagency.com y te respondemos.
Cómo empezar
- Instala Cunita en dos iPhones conectados al mismo Wi-Fi.
- En el que se queda con el bebé elige "Este iPhone se queda con el bebé": aparece un código QR.
- En el tuyo elige "Este iPhone es para mí" y escanea ese código. Las siguientes veces se conectan solos.
- Deja el teléfono del bebé conectado al cargador y apuntando a la cuna.
No se conectan
- Revisa que los dos estén en el mismo Wi-Fi y con Cunita abierta.
- Las redes de invitados y algunos routers con "aislamiento de clientes" no dejan que los aparatos se vean entre sí. Usa la red principal de tu casa.
- Revisa que Cunita tenga permiso de Red local en los dos (Ajustes › Privacidad y seguridad › Red local).
- Si nada funciona, en Ajustes de Cunita toca "Olvidar emparejamiento" en los dos y vuelve a escanear el código.
No me avisa cuando llora
- En Ajustes de Cunita sube la sensibilidad de llanto a "Alta".
- Revisa que Cunita tenga permiso de notificaciones en tu iPhone.
- Coloca el teléfono del bebé a menos de dos metros de la cuna.
Cunita Pro
Gratis tienes audio, avisos y 15 minutos de video al día. Cunita Pro quita el límite de video y se ofrece como suscripción mensual o anual. Se renueva sola hasta que la canceles; puedes cancelarla cuando quieras en Ajustes › tu nombre › Suscripciones, al menos 24 horas antes de que se renueve. Si cambias de iPhone, toca "Restaurar" en Ajustes de Cunita.
Importante
Cunita es una ayuda para estar al pendiente de tu bebé. No es un dispositivo médico y no sustituye la supervisión de un adulto.